深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主(zhu)題4"優(you)質教育"專場(chang)活動中，可愛的深職義工們成為(wei)了(le)一(yi)道亮麗的風景線。

"你能幫我(wo)看著手機，讓它充會(hui)兒電嗎？"

"我(wo)皮(pi)膚過(guo)敏了，能幫我(wo)送點藥(yao)嗎？"

"我想把現金寄存在前臺，可沒辦法跟前臺工(gong)作人員(yuan)溝通"

……

志愿者們(men)收到了(le)形形色(se)色(se)的求(qiu)助，但不管需求(qiu)有(you)多奇怪、問題有(you)多棘手，他們(men)都一一解決(jue)，圓滿出色(se)地(di)完成(cheng)了(le)志愿服務(wu)。

來自(zi)牙(ya)買(mai)加(jia)(jia)的DonnaLee剛到(dao)(dao)深圳就發現(xian)自(zi)己的護照丟了(le)，她第一時間聯系(xi)了(le)深職志(zhi)愿者(zhe)。志(zhi)愿者(zhe)們(men)用DonnaLee所提供的信息，與羅湖(hu)邊檢、羅湖(hu)失物招領、羅湖(hu)邊防(fang)總站快速(su)取得了(le)聯系(xi)，但上(shang)述單位都(dou)表示最近(jin)未拾到(dao)(dao)外(wai)國人的護照。最后，志(zhi)愿者(zhe)在網上(shang)找到(dao)(dao)了(le)牙(ya)買(mai)加(jia)(jia)駐(zhu)華大使館的聯系(xi)方式，經過溝(gou)通，他們(men)獲(huo)得了(le)補辦(ban)護照與緊急(ji)回國證書的所需證件與流程(cheng)。于是，志(zhi)愿者(zhe)們(men)火速(su)帶著(zhu)DonnaLee去銀行匯款，聯系(xi)國際寄件公司……

結局(ju)皆大(da)歡喜，志愿者們幫(bang)DonnaLee辦理好(hao)了補辦護照所需的材料，并協助(zhu)她寄回牙(ya)買加由其家人完成(cheng)余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感謝志愿者(zhe)們(men)為她(ta)忙里忙外，也謝謝深(shen)職院為她(ta)提(ti)供(gong)那么好的(de)參會場(chang)所，并慶幸來中(zhong)國的(de)第一站是深(shen)圳(zhen)，給了她(ta)太多的(de)驚喜。

商務外語(yu)學院19級學生常暢在(zai)第一天接待外賓入住(zhu)時，有一位德國(guo)女士前來(lai)咨(zi)詢如何辦(ban)理(li)中國(guo)的(de)電(dian)話(hua)卡，她需(xu)(xu)要(yao)在(zai)沒有WIFI的(de)情況下(xia)使用網絡。因為(wei)深職院的(de)電(dian)信營業點受某些條件限(xian)制，常暢只能將這位友人(ren)帶去3公里外的(de)西麗營業廳。緊接著(zhu)晚上又有6位外國(guo)友人(ren)需(xu)(xu)要(yao)辦(ban)理(li)此(ci)項(xiang)業務。

在(zai)創新創業(ye)(ye)學(xue)院陳(chen)文鍇(kai)老師(shi)的(de)(de)陪同下(xia)，常(chang)(chang)暢(chang)(chang)帶領他們來到營(ying)業(ye)(ye)廳再次辦理(li)相關業(ye)(ye)務(wu)手續。考慮到學(xue)員(yuan)(yuan)們使用電話卡時間(jian)只有(you)開會的(de)(de)短(duan)短(duan)幾天，常(chang)(chang)暢(chang)(chang)主動和營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)(yuan)協商，為學(xue)員(yuan)(yuan)們辦理(li)了無需注(zhu)銷的(de)(de)套餐，貼心的(de)(de)服務(wu)得(de)到外國(guo)學(xue)員(yuan)(yuan)的(de)(de)一(yi)致(zhi)好評。將全部人的(de)(de)電話卡辦完后，常(chang)(chang)暢(chang)(chang)一(yi)行人回到學(xue)校時已(yi)經(jing)是(shi)月色當空。但經(jing)過這次的(de)(de)傾囊相助，他和幾位外國(guo)學(xue)員(yuan)(yuan)迅速地建立友誼，成為朋友。

他們說

商務外語學院19級(ji)學生嚴(yan)麗燕

"真的(de)很累(lei)，但我們也(ye)從(cong)中學(xue)到(dao)(dao)了許(xu)多，也(ye)意識到(dao)(dao)學(xue)習語(yu)言不能只會(hui)簡單的(de)聽(ting)、說、讀、寫，更重要(yao)的(de)是要(yao)學(xue)會(hui)用外語(yu)進行思考。"嚴同學(xue)坦言自己的(de)外語(yu)水平(ping)還要(yao)再積累(lei)、實踐，尤其是要(yao)多鍛煉(lian)聽(ting)力，"有一些(xie)外國朋(peng)友(you)的(de)口音很重，我就很難聽(ting)明(ming)白。"

商務外語(yu)學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫杰婷(ting)在(zai)本次志愿活(huo)動中(zhong)(zhong)發現了中(zhong)(zhong)外生活(huo)方(fang)式的差異(yi)，"我(wo)們中(zhong)(zhong)國人(ren)喜歡(huan)喝熱水，但外國人(ren)一(yi)般只喝冰水，特別癡迷咖(ka)啡。不僅如此(ci)，外國人(ren)喜歡(huan)社交，只要音樂聲響起，人(ren)一(yi)多，他們就(jiu)開始跳舞(wu)，非常有活(huo)力。"

汽車與交通學(xue)院19級學(xue)生(sheng)韓曉璐(lu)

此次UNLEASH活(huo)動，讓韓曉璐印象深刻的(de)是(shi)，在創新流程路演階(jie)段，外國友人思維非常活(huo)躍(yue)，擅長小組討論，"當有(you)人提出自(zi)己的(de)觀點后(hou)，其他人往往會對這個觀點提出質疑，并給出解決方(fang)案，幫對方(fang)完善觀點。敢于表達自(zi)己的(de)觀點，是(shi)我們比較欠缺的(de)。"

商務外語學院19級學生羅翔(xiang)尹

"志愿服(fu)務過程中(zhong)，我覺(jue)得比(bi)較(jiao)棘手的(de)是(shi)如何快速(su)組織語言(yan)讓對方(fang)明白我的(de)意(yi)思。但在交流過程中(zhong)，我逐(zhu)漸發現自(zi)己(ji)的(de)語言(yan)表達能(neng)力得到(dao)了顯(xian)著提升。"

在一(yi)系列(lie)的(de)"優(you)質教(jiao)(jiao)育(yu)"創新活(huo)動中，他看(kan)到了(le)許多不(bu)一(yi)樣的(de)想法和思路。他認為，對于全球不(bu)同地區的(de)人(ren)來(lai)說，優(you)質教(jiao)(jiao)育(yu)可能(neng)意(yi)味(wei)著基礎設施建設，意(yi)味(wei)著心理健康教(jiao)(jiao)育(yu)，更可能(neng)是自我防護意(yi)識(shi)教(jiao)(jiao)育(yu)，教(jiao)(jiao)育(yu)本身是很多元的(de)。

商務外語學院18級學生鄧億鋒

鄧(deng)億(yi)鋒自UNLEASH活動開始以來，每(mei)天(tian)早上七(qi)點(dian)鐘(zhong)起床，七(qi)點(dian)半準時到達(da)會場，全天(tian)提供引導翻譯工(gong)作，一(yi)直到晚上十點(dian)后，嘉賓們回(hui)到了酒店他(ta)才回(hui)去(qu)宿舍。

和(he)(he)一些參(can)會嘉賓(bin)相(xiang)處久(jiu)了(le)(le)成為朋友后，他也經常(chang)會推薦些深圳的美(mei)食(shi)和(he)(he)娛(yu)樂(le)場(chang)所給他們。在(zai)此次活動中，他鍛(duan)煉了(le)(le)口語能力，認(ren)識(shi)了(le)(le)各個國(guo)家的青年才俊，他覺(jue)得是(shi)件非常(chang)好玩的事情！他非常(chang)感(gan)謝學校能承接規格如此高(gao)的國(guo)際活動，也非常(chang)慶幸(xing)自己(ji)能得到這樣的機會。

商務外(wai)語學院19級學生吳志(zhi)亮(liang)

第一(yi)次(ci)做志(zhi)愿(yuan)者的(de)吳志(zhi)亮(liang)在此次(ci)志(zhi)愿(yuan)者活動(dong)中(zhong)遇到了(le)(le)很(hen)多棘手(shou)的(de)事(shi)情，協作志(zhi)愿(yuan)者同(tong)伴一(yi)起外出為外籍學(xue)員(yuan)們(men)辦SIM卡；幫印(yin)度小哥出去找(zhao)干洗店熨衣服(fu)；每天(tian)幫不(bu)同(tong)的(de)人(ren)打(da)車；每天(tian)幫他們(men)"榨干"學(xue)校(xiao)的(de)咖啡販賣機(ji)；為學(xue)員(yuan)補辦護照等(deng)(deng)等(deng)(deng)。盡管遇到的(de)問題(ti)頗為復雜棘手(shou)，但所(suo)幸他都能迅速解決(jue)。 "很(hen)開心交到了(le)(le)來自全球各地的(de)朋友，他們(men)都十分善(shan)良，這將會成為我畢生難忘的(de)回憶。"

（宣傳部）