我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月(yue)1日(ri)—14日(ri)，在深(shen)圳羅(luo)湖火車站、深(shen)圳東站、福田站、深(shen)圳北站的(de)(de)春(chun)運(yun)萬千乘車回家的(de)(de)人(ren)潮中，活躍(yue)著一群可(ke)愛的(de)(de)“綠箭(jian)(jian)俠”。他(ta)(ta)們貼(tie)心(xin)服務(wu)，溫暖(nuan)(nuan)了(le)每一位匆忙歸鄉的(de)(de)旅(lv)客的(de)(de)心(xin)；他(ta)(ta)們青春(chun)活力，用最(zui)誠摯的(de)(de)微笑(xiao)和暖(nuan)(nuan)心(xin)的(de)(de)服務(wu)，成就了(le)春(chun)運(yun)里一道最(zui)靚麗的(de)(de)風景線。他(ta)(ta)們，就是溫暖(nuan)(nuan)深(shen)圳春(chun)運(yun)的(de)(de)160名“暖(nuan)(nuan)寶寶”——深(shen)職院“綠箭(jian)(jian)俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今(jin)年(nian)，是我校(xiao)志(zhi)愿者服務春(chun)運的第9個年(nian)頭(tou)。9年(nian)來，深職(zhi)義工在每(mei)年(nian)的“人口大(da)遷徙(xi)”浪潮(chao)中送走了一(yi)(yi)波又一(yi)(yi)波人回家團聚，而春(chun)運，也見證了一(yi)(yi)批又一(yi)(yi)批深職(zhi)義工的成長。參加春(chun)運志(zhi)愿服務，已(yi)然是一(yi)(yi)名深職(zhi)學(xue)子的驕傲。

　　學校(xiao)今年共(gong)有(you)(you)(you)(you)160名志愿者參與了(le)為期十(shi)四天的(de)春運(yun)志愿服(fu)務活動(dong)，共(gong)計服(fu)務1400人(ren)次，累計服(fu)務時(shi)間8400小時(shi)。他們(men)每天五六點起床，從(cong)學校(xiao)組隊乘(cheng)(cheng)(cheng)地鐵，7點半正式(shi)上(shang)崗。在(zai)福田站、深(shen)圳北車站、羅湖火車站及(ji)深(shen)圳東站，隨處可見(jian)“綠(lv)箭俠(xia)”的(de)身影。有(you)(you)(you)(you)在(zai)人(ren)臉識別機(ji)協助(zhu)(zhu)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)進站、在(zai)自助(zhu)(zhu)取票機(ji)協助(zhu)(zhu)旅(lv)客(ke)購取票的(de)；有(you)(you)(you)(you)在(zai)安(an)檢(jian)口協助(zhu)(zhu)工作(zuo)人(ren)員加快安(an)檢(jian)速(su)度、疏(shu)導人(ren)流量的(de)；有(you)(you)(you)(you)在(zai)重點旅(lv)客(ke)候(hou)(hou)車室幫助(zhu)(zhu)“老、弱、病、殘、孕”下站臺、提(ti)(ti)行(xing)李的(de)；也有(you)(you)(you)(you)在(zai)愛(ai)心通道給(gei)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)提(ti)(ti)供(gong)“一條龍”服(fu)務的(de)，甚至還有(you)(you)(you)(you)在(zai)服(fu)務臺給(gei)旅(lv)客(ke)解疑答惑、在(zai)候(hou)(hou)車區(qu)為旅(lv)客(ke)指引的(de)……雖然過(guo)程很(hen)辛苦，但來往乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)的(de)會心一笑、手(shou)動(dong)點贊、一聲謝謝，就會讓他們(men)深(shen)受感(gan)動(dong)，更(geng)加認真地投入服(fu)務。在(zai)“參與春運(yun)、體(ti)驗春運(yun)、服(fu)務春運(yun)”的(de)過(guo)程中，他們(men)也提(ti)(ti)高了(le)自身素質，拓展(zhan)了(le)社(she)會實踐能力(li)，體(ti)驗了(le)不(bu)一樣的(de)人(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春(chun)(chun)(chun)(chun)運志(zhi)愿者(zhe)動員(yuan)暨崗前(qian)培(pei)訓大會(hui)在留仙洞校區(qu)學思樓306舉行(xing)。深圳(zhen)車(che)站團(tuan)委書記(ji)陳小牒、深圳(zhen)北站團(tuan)委書記(ji)羅(luo)杰、福田站主任安(an)全員(yuan)呂明(ming)科(ke)、深圳(zhen)車(che)站職教科(ke)黃(huang)越(yue)、深圳(zhen)車(che)站安(an)全科(ke)郭叔兵、深職院校團(tuan)委書記(ji)張鋒興等領導(dao)及春(chun)(chun)(chun)(chun)運志(zhi)愿者(zhe)參(can)加了大會(hui)。通(tong)過針對工(gong)作(zuo)(zuo)崗位、工(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容、文明(ming)禮(li)(li)儀(yi)、安(an)全保護等各方面的(de)培(pei)訓和(he)動員(yuan)大會(hui)，志(zhi)愿者(zhe)們了解了今年春(chun)(chun)(chun)(chun)運工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)情況(kuang)，熟知了志(zhi)愿服務過程(cheng)中(zhong)應該(gai)注意(yi)的(de)文明(ming)禮(li)(li)儀(yi)和(he)自我保護意(yi)識，明(ming)確了工(gong)作(zuo)(zuo)職責和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)內(nei)容，為更好地服務春(chun)(chun)(chun)(chun)運打下堅(jian)實基礎。

　　2月1日，2018年(nian)春運在深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)和深(shen)圳站(zhan)(zhan)啟(qi)動，深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)黨(dang)委(wei)書(shu)記任(ren)騰芳(fang)、深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)長周尚德(de)、羅湖團區委(wei)書(shu)記劉楚文、深(shen)圳火車站(zhan)(zhan)黨(dang)委(wei)書(shu)記李奇峰等分別出席了深(shen)圳站(zhan)(zhan)和深(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)啟(qi)動儀式。志愿者(zhe)們堅定(ding)地表示，一定(ding)要為(wei)春運做好服務，讓每一位(wei)旅客(ke)都能安全順(shun)利坐上回家(jia)的列車。

　　2月5號，深(shen)圳車站(zhan)關工委老前輩們(men)與車站(zhan)團委負責(ze)人一(yi)(yi)同(tong)來到深(shen)圳車站(zhan)看望慰(wei)問(wen)堅(jian)守在(zai)春(chun)運(yun)一(yi)(yi)線的(de)志愿者們(men)。一(yi)(yi)句溫(wen)暖的(de)問(wen)候、一(yi)(yi)杯熱(re)騰(teng)騰(teng)的(de)姜(jiang)茶，讓志愿者們(men)心里倍感溫(wen)暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我(wo)校副(fu)校長董朝君(jun)、校團(tuan)委(wei)書記(ji)張鋒興來(lai)到羅湖火車站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)看望我(wo)校春(chun)運(yun)義工，鼓勵(li)義工堅守崗(gang)位，專業服(fu)務(wu)，展示深(shen)職義工的風(feng)采。校領導不僅肯定了(le)(le)大家的辛苦工作，為義工們(men)加油打(da)氣，還送上了(le)(le)新春(chun)的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學(xue)們(men)(men)通過春運(yun)服(fu)務，收(shou)獲(huo)友誼，收(shou)獲(huo)感(gan)(gan)動(dong)，更收(shou)獲(huo)成長。“春運(yun)回(hui)(hui)家(jia)很(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)多，能幫助他(ta)(ta)們(men)(men)順利地(di)登(deng)上(shang)回(hui)(hui)家(jia)的(de)列車，我覺得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿(man)足！”大二(er)的(de)張(zhang)琪同學(xue)為(wei)自(zi)己(ji)能成為(wei)一(yi)(yi)(yi)名春運(yun)義工(gong)感(gan)(gan)到很(hen)(hen)是(shi)自(zi)豪。鄭(zheng)仲(zhong)存同學(xue)今年已是(shi)第二(er)年參與(yu)春運(yun)服(fu)務，但熱情(qing)絲毫不減。“作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)(yi)名本地(di)學(xue)生，或許我們(men)(men)無法體會到背井離鄉(xiang)打(da)工(gong)拼搏的(de)辛酸，但我們(men)(men)能感(gan)(gan)受到他(ta)(ta)們(men)(men)對回(hui)(hui)家(jia)的(de)渴望(wang)，我能用綿薄之(zhi)力(li)為(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)回(hui)(hui)家(jia)之(zhi)旅增添一(yi)(yi)(yi)絲溫暖，感(gan)(gan)到很(hen)(hen)幸福。”他(ta)(ta)興奮地(di)表示，“他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)一(yi)(yi)(yi)句謝謝，讓我知道自(zi)己(ji)努(nu)力(li)的(de)價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火(huo)車站黨(dang)委(wei)辦主任林永(yong)墉(yong)對深(shen)職義(yi)工(gong)連(lian)續(xu)9年(nian)在春運中(zhong)細心周到(dao)(dao)(dao)的服務(wu)奉獻豎起了大拇指，“深(shen)職義(yi)工(gong)能加入到(dao)(dao)(dao)春運服務(wu)的隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩(huan)解了我們人手不(bu)足的狀況，而且通過提行李、攙扶老人、攜(xie)帶小朋友等一對一貼身服務(wu)，讓旅客們感受到(dao)(dao)(dao)旅途(tu)中(zhong)的溫馨。”

　　2月14日，臨近服(fu)務結(jie)束之(zhi)際，深(shen)圳車站更是為我校春(chun)運志愿者們送上了錦旗，對大家在14天的(de)春(chun)運服(fu)務中所表現出的(de)專業和精神表示(shi)敬(jing)佩和感謝(xie)。

（校團委）